最近企业微信真的非常多消息,好多不知道什么时候注册的企业微信经常有弹出是消息,给自己造成了非常多不必要的麻烦,于是就把一个之前开通企业邮箱赠送的企业申请解散掉,然而在解散的过程中,神奇的一幕发生了,解散企业微信时竟然提示“因为系统升级,该企业不支持解散,请联系客服处理”。于是我就联系了企业微信的官方客服,对方的答复竟然是“系统升级,无法解散”。Omg!!!
后来经过不断摸索,终于找到原因并成功解散企业微信。
我来给大家介绍事情的经过:
第一步:在PC电脑端登录企业微信,点击“左上角”的头像,选择“管理企业”。
第二步,登录到企业微信网页管理后台,点击右上角的“我的企业”按钮。
第三步,点击“解散企业”按钮
第四步,点击“解散”按钮,系统弹窗解散二维码。
第五步,用手机企业微信管理员账号,扫描二维码。
第六步,点击确定,然后网页管理后台就提示“因为系统升级,该企业不支持解散,请联系客服处理”。
于是我就在企业微信网站管理后台的右上角点击“联系客服”,在弹出的窗口,点击“点击联系客服”按钮。
接着就弹出了企业微信的智能聊天机器人,总所周知,机器人是无法帮我们解决这些问题的,于是我就呼叫“人工客服”,在弹出的选项中,选择“账号与通讯专属客服”。
然后我就问她,我要解散企业微信,为什么不给我解散?
客服还是官方的套话,就是不给我解散,于是我想,是不是因为我的企业微信里面有许多的邮箱,每个邮箱都是一个用户,应该是因为我有很多用户。
于是我就在企业微信管理后台那里,点击“通讯录”,勾选所有的用户,点击删除。(由于隐私问题就不展示图片)。然后我再去问客服:里面都没有用户,现在可以给我解散了吧??
然后客服要我提供企业ID跟微信号,(PS,企业ID在 管理后台“我的企业”-“企业信息”,里面的最下面有)。
然后客服就去审核一遍。
最后,客服帮我们处理好了,恢复了解散的权限,然后我们按照刚刚第一步到第五步的流程再操作一遍,企业微信就顺利解散了。。
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